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餐厅花钱做餐饮策划营销态度不对是为了“黑”自己 餐厅花钱做餐饮策划?营销态度不对,是要“黑”自己 花了人力物力去做餐饮策划活动,结果是生意不好反而更差。不管哪个餐厅老板遇到这样的问题,都会很郁闷。为什么大多数餐厅做的营销活动效果不佳?重庆的餐饮规划思想:方向不对,尽力是不对的。 没有准备的宣传是“自黑” 最近,广州的一家餐馆在当地的一个美食号码上做了一个推广。成本就更不用说了,就他们店的促销力度来说,真的不小。他们在每个餐桌上都放了一个二维码,上面清楚地写着:扫描转发这篇文章,马上送一堆饮料,享受八折优惠。对于这个折扣,大多数客户都转发了这篇文章。看来这种实现还是很有用的。事实是什么? 很多客户转发朋友圈都是这样的话:为了利益而转。 文章内容有些夸张,但不知道真诚生动是什么意思。文章里的菜真的很“业余”。画面阴暗,食物看起来像猪食,加上乱七八糟的景色,一点食欲都没有。 恶心的菜乍一看,这样的照片绝对是黑的 也有一些餐厅要求顾客拍照送朋友,结果是顾客摄影技术不好或者菜本身就是这样,真的和美食不搭配。 这样的推广宣传,得出的结论不是黑自己? 评论 餐厅花钱宣传搞活动的意图很简单。为了增加曝光度,会争取更多的回头客或者新客户。但是如果你没有做好自己餐厅的内部问题,比如干净的环境脏了,菜品的味道和形状没有调整好,这样的活动不仅没有效果,甚至会带来负面影响。 所以,如果你的餐厅是新开的或者开业后生意不好,请不要急于马上搞活动。先去经历自己的餐厅环境、服务、菜品,解决问题再去活动,那就更厉害了。否则,就像案中的餐厅一样,纯粹是花钱“送死”。 错误的政策客户,钱是“扔进河里”的 许多餐馆喜欢做一些活动,如品尝或品尝。但是很多人不知道自己在找谁,应该听谁的。 餐饮策划边肖曾受邀参加某餐饮企业春季新菜系评比大会。作为一种媒体身份,传统意义上的品鉴一定不是给出意见,而是宣传。结果被发现后,主办方把媒体当成了客人。 每个人都会有一个菜肴评分表,评分表会被评分,并给出菜肴的名称,表格会做得很好。结果吃完饭就没有下文了,就让我们在群里分享照片。没有帮助在朋友圈传播的意思。 这个活动有什么意义吗?毫无意义。那天晚上大多数媒体记者都不是他们的集体政策,所以食物味道评级可以完全忽略不计。最重要的是媒体宣传的效果根本没有发挥出来,变成了应酬。没有后续的联系保障,这样的营销活动毫无用处。 保单客户错了,尽力也没用 重庆餐饮策划边肖还看到一家西餐厅组织的线下活动:委托团队组织一个局,期望找到一个本地资深美食家(会拍会写)做正面推广。 约有20名顾客被邀请参加活动,但美味可口的招待一点效果都没有。为什么会这样? 因为邀请政策不对,不是你自己的政策客户。那天来的20个顾客,都是无事可做的阿姨和奶奶。 在现场,所有的阿姨和爷爷们都吃的很开心,吃的很乱,除了主办方拍了几张现场的照片,其他都没用。 这样的活动会带来客户吗?显然很难。你会看到多少爷爷奶奶在西餐厅吃饭?有多少孩子会带父母去吃西餐?西餐的主要集体是年轻夫妇、年轻人和whi 餐厅要找自己的政策,找客户的精准营销 评论 餐厅的每一个活动都需要知道自己想要什么,然后问顾客是谁。想要什么就想要什么,不知道谁来,那就是花钱请人吃饭。否则这样的活动无论做多少次都是无效的。在别人眼里,最多就是“人多傻,容易上当”。 有用又划算,可以回来好几次进行这样的营销活动 没有做好准备的活动是“招黑”,没有找到合适政策的集体餐饮策划营销是“烧钱”。那么,什么样的活动值得做,花费少呢? 用餐光盘有折扣 现在我们都在寻求环保,但餐厅往往是最大的浪费。顾客吃完后不愿意打包,不仅会让人觉得餐厅的食物不好吃,还会给餐厨垃圾处理带来麻烦。 光盘礼遇 深圳的餐厅推出了“光盘礼遇”活动。顾客只需要吃完菜就可以享受一定的折扣,也许可以避免中间的一道菜。这个活动一推出,客户就觉得很独特,愿意承担。吃完我会把空盘子发到微博和微信。 当我们看它的时候,我们已经吃完了这家商店的食物。应该很好吃。加上优惠的吸引,那个月生意很快就上来了。 排队玩游戏赢取优惠券 客户排队不耐烦,什么样的客户不觉得无聊?某餐厅推出排队打游戏赢取优惠券的活动。客户只需关注餐厅的微信号就可以在手机上玩互动游戏,可以选择单人或多人游戏。游戏的获胜者可以获得相应的优惠券。 客户觉得好玩,然后可以和我们一起玩,大大增强了互动,减少了排队投诉。 餐厅假货营销 玩王者荣耀赢取优惠 王者荣耀是一款几乎没人听说过的游戏。聪明的餐饮老板把这个游戏和餐厅活动结合起来,做了一个很棒的山寨营销。 餐厅制定的规则很简单:获得最强王者称号的消费者直接来吃,享受同行6.5%的优惠;钻石玩家可享受6.8折优惠;即使是铜牌菜鸟玩家也可以享受全桌15%的优惠. 活动一启动,店里的生意就火了。平时餐厅每天的客流量在500人左右,但活动期间客流量明显增加。最多的一天,一共835人来吃饭,比平时增加了近70%的流量,70%以上的客户在王者荣耀里玩手机游戏。 |