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360全景
餐饮策划管理公司告诉你餐饮服务的重要性
从消费者步入火锅店门始就进入了一个服务程序,直到消费者离火锅店而止。何以不言终,因为一流的服务对消费者而言无终(营销人员在给客人打电话时就启动了服务流程的按扭)在其消费的同时,将为企业带来新的消费者。此类广告无声胜有声,而且广告成本为零。
餐饮策划管理公司要把服务质量提高,就应当对员工进行定期培训。将心比心,让员工站在消费者的角度,来检查自己工作中的不足,让消费者来了开心、吃得放心、别后挂念。
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